Agence immobilière, 12 collaborateurs
Un CRM immobilier qui synchronise 3 agences en temps réel
x2
Mandats signés
-60%
Saisie manuelle
12
Utilisateurs actifs
Comment une agence immobilière multi-sites a doublé ses mandats signés en centralisant son suivi commercial dans un seul outil, accessible depuis le terrain.
Le défi
Avec 3 agences et 12 collaborateurs, le suivi commercial était éclaté : chaque agent gérait ses mandats dans son propre Excel, les rappels étaient oubliés une fois sur deux, et le directeur n'avait aucune vision consolidée. Le logiciel métier existant servait uniquement à la diffusion d'annonces, pas au suivi des prospects. Résultat : des mandats perdus par manque de réactivité.
Notre approche
On a construit un CRM immobilier synchronisé avec le logiciel métier existant pour éviter toute double saisie. Une application mobile permet aux agents de saisir les informations directement depuis le terrain. Le pipeline en 7 étapes couvre tout le parcours, de l'estimation à l'acte de vente. Un dashboard temps réel donne au directeur une vision consolidée des 3 agences.
Ancienne stack
Logiciel métier
Annonces uniquement
Excel
Suivi mandats par agent
Post-it
Rappels
Échanges non centralisés
Tellao
CRM immobilier
Synchro logiciel métier
App mobile
Saisie terrain
Pipeline 7 étapes
Estimation > acte
Dashboard
3 agences en temps réel
“Pour la première fois, je vois l'activité de mes 3 agences sur un seul écran. On a identifié en 2 semaines pourquoi une agence sous-performait.”
Directeur du réseau
Ce qu'il faut retenir
La synchro avec l'outil existant a éliminé la double saisie sans migration
Taux de saisie terrain passé de 40% à 95% grâce au mobile
Une agence sous-performante identifiée et corrigée en 2 semaines